DSGVO-Informationen

Allgemeine Informationen zur DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist eine EU-Verordnung zum Schutz personenbezogener Daten. DynexaPoint verpflichtet sich zur vollständigen Einhaltung aller DSGVO-Vorgaben.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Art. 6 Abs. 1 DSGVO

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a): Newsletter, Marketing-Kommunikation
• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b): Ticketbuchungen, Abonnements
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c): Steuerrechtliche Aufbewahrung
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f): Website-Analyse, Betrugsbekämpfung

Ihre Rechte gemäß DSGVO

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.

Datenverarbeitungszwecke

Wir verarbeiten Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Vertragsabwicklung und Ticketbuchungen
• Kundenservice und Kommunikation
• Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
• Newsletter und Marketing (mit Einwilligung)
• Verbesserung unserer Services

Speicherfristen

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Verarbeitungszweck entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt (z.B. 10 Jahre für steuerrelevante Dokumente).

Datenweitergabe an Dritte

Eine Weitergabe erfolgt nur:

• An Vertragspartner zur Leistungserbringung (z.B. Konzerthäuser, Zahlungsdienstleister)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung
• Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung

Internationale Datentransfers

Sofern Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, geschieht dies nur unter Einhaltung der DSGVO-Vorgaben mit angemessenen Garantien.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstraße 219
10969 Berlin

Kontakt zum Datenschutz

Bei Fragen zur Verarbeitung Ihrer Daten kontaktieren Sie uns:
E-Mail: [email protected]
Adresse: Friedrichstraße 95, 10117 Berlin